BMW избавится от нашумевшей подписки на подогрев сидений. По словам члена Совета директоров автопроизводителя по продажам и маркетингу Питера Нота, "пользователи были не в восторге от этой услуги" и ощущали, что несправедливо переплачивают.
В результате BMW решила перестать брать регулярную плату за разблокировку установленных на заводе опций. Вместо этого она сосредоточится на подписке на софт и сопутствующие продукты.
Нота также отметил, что клиентам не нравится платить за "вшитые" в машину услуги. Гораздо больше интереса у них вызывают различные ассистенты водителя - к примеру, парковочный помощник.
Исследование S&P Global Mobility подтвердило, что автовладельцы не против идеи подписки как таковой, если функции кажутся им полезными. При этом другой опрос, показал, что 70% покупателей выберут машину другой марки, если узнают, что им придется ежемесячно оплачивать определенные опции.
Напомним, что BMW запустила подписку на подогрев сидений летом прошлого года. Помимо этого, предлагался обогрев руля, автоматическое управление дальним светом и др. Цена подписки на теплые сиденья варьировалась от 15 до 30 долларов.
Oxu.az
